Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diferentes medios de pago según el tipo de servicio.
Pagos Nacionales: Efectivo al momento del servicio, Transferencia bancaria, Tarjetas de crédito y débito, PayU.
Pagos Internacionales: Efectivo al momento del servicio, Tarjetas de crédito y débito, PayPal.
¿Desde dónde realizan los traslados?
Realizamos pickups desde hoteles, alojamientos, aeropuerto y domicilios particulares dentro de nuestra zona de cobertura en Mendoza y alrededores.
¿Qué incluye el servicio de traslado?
Incluye vehículo privado con conductor profesional, coordinación previa del itinerario y asistencia durante todo el servicio para asegurar una experiencia segura y confortable.
Contamos con la opción de gestionar las reservas en bodegas y demás excursiones detalladas en nuestra página.
¿Puedo personalizar mi recorrido?
Sí, nuestros traslados son flexibles y pueden adaptarse a tus preferencias, permitiéndote combinar destinos, horarios y experiencias dentro de la misma ruta.
¿Se incluyen tiempos de espera durante excursiones o visitas?
Sí, el servicio contempla los tiempos necesarios de espera en actividades programadas como bodegas, excursiones o paradas turísticas previamente acordadas.
¿Los traslados son privados o compartidos?
Todos nuestros servicios turísticos se realizan en modalidad privada, garantizando comodidad, puntualidad y una experiencia personalizada durante todo el recorrido.
¿Cómo puedo reservar un servicio?
Podés realizar tu reserva a través de WhatsApp, formulario web o mail. Nuestro equipo te asesora para organizar el servicio de forma rápida y sencilla.
¿Qué sucede en caso de mal clima o cierre de rutas?
Los servicios pueden verse afectados por condiciones climáticas o disposiciones de Vialidad y Gendarmería. En esos casos, se propone una alternativa de recorrido o reprogramación según disponibilidad.
¿Qué sucede en caso de mal clima o cierre de rutas?
Sí, las modificaciones o cancelaciones pueden gestionarse con anticipación, de acuerdo con las condiciones informadas al momento de la reserva.
Cancelaciones realizadas con más de 72 horas de anticipación: se reintegrará el 90% del importe abonado, reteniéndose un 10% en concepto de gastos administrativos.
Cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas previas al servicio: no se realizarán reembolsos.
No presentación (No Show): en caso de que el pasajero no se presente en la fecha y horario acordados, no corresponderá reembolso alguno.
Para solicitar una cancelación o modificación de reserva, recomendamos contactarse con nuestro equipo a la mayor brevedad posible.
índice general
Podes reservar tus traslados ahorrando tiempo en nuestra app y whatsapp. Te cotizamos personalmente tu viaje 24hs 7 dias a la semana. Te damos información detallada como traslados al aeropuerto, corporativos y turísticos.
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Desde dónde realizan los traslados?
- ¿Qué incluye el servicio de traslado?
- ¿Puedo personalizar mi recorrido?
- ¿Se incluyen tiempos de espera durante excursiones o visitas?
- ¿Los traslados son privados o compartidos?
- ¿Cómo puedo reservar un servicio?
- ¿Qué sucede en caso de mal clima o cierre de rutas?
- ¿Se pueden realizar cambios o cancelaciones?