Preguntas frecuentes

Todos nuestros servicios turísticos se realizan en modalidad privada, garantizando comodidad, puntualidad y una experiencia personalizada durante todo el recorrido.

Sí, el servicio contempla los tiempos necesarios de espera en actividades programadas como bodegas, excursiones o paradas turísticas previamente acordadas.

Incluye vehículo privado con conductor profesional, coordinación previa del itinerario y asistencia durante todo el servicio para asegurar una experiencia segura y confortable.

Contamos con la opción de gestionar las reservas en bodegas y demás excursiones detalladas en nuestra página.

Sí, nuestros traslados son flexibles y pueden adaptarse a tus preferencias, permitiéndote combinar destinos, horarios y experiencias dentro de la misma ruta.

Realizamos pickups desde hoteles, alojamientos, aeropuerto y domicilios particulares dentro de nuestra zona de cobertura en Mendoza y alrededores.

Podés realizar tu reserva a través de WhatsApp, formulario web o mail. Nuestro equipo te asesora para organizar el servicio de forma rápida y sencilla

Aceptamos diferentes medios de pago según el tipo de servicio.

Pagos Nacionales: Efectivo al momento del servicio, Transferencia bancaria, Tarjetas de crédito y débito, PayU.

Pagos Internacionales: Efectivo al momento del servicio, Tarjetas de crédito y débito, PayPal.

Los servicios pueden verse afectados por condiciones climáticas o disposiciones de Vialidad y Gendarmería. En esos casos, se propone una alternativa de recorrido o reprogramación según disponibilidad.

Sí, las modificaciones o cancelaciones pueden gestionarse con anticipación, de acuerdo con las condiciones informadas al momento de la reserva.

Cancelaciones realizadas con más de 72 horas de anticipación: se reintegrará el 90% del importe abonado, reteniéndose un 10% en concepto de gastos administrativos.

Cancelaciones realizadas dentro de las 72 horas previas al servicio: no se realizarán reembolsos.

No presentación (No Show): en caso de que el pasajero no se presente en la fecha y horario acordados, no corresponderá reembolso alguno.

Para solicitar una cancelación o modificación de reserva, recomendamos contactarse con nuestro equipo a la mayor brevedad posible.